Inleiding
Romi Reads geeft veel om uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens die we verzamelen via onze website romireads.com en andere diensten die wij aanbieden. We streven ernaar om je persoonsgegevens te beschermen en transparant te zijn over de wijze waarop we deze gebruiken.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van onze website en diensten, en geldt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je onze website gebruikt:
Persoonlijke gegevens die je zelf verstrekt:
- Contactgegevens: Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail of een andere communicatiemethode, kunnen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere informatie die je verstrekt verzamelen.
- Betalingsinformatie: Als je diensten bij ons afneemt, kunnen we betaalinformatie verzamelen d.m.v. de gegevens op de facturen (let op: wij slaan geen betalingsgegevens op; de betaling wordt verwerkt via een derde partij).
Gegevens die automatisch worden verzameld:
- Cookies: Wij maken gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren en om informatie over je bezoek aan onze website te verzamelen, zoals je IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en de duur van je bezoek.
- Google Analytics: Wij gebruiken Google Analytics om statistieken over websiteverkeer te verzamelen. Google Analytics verzamelt gegevens zoals je IP-adres, de pagina’s die je bezoekt en hoe je op onze website bent gekomen.
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verzamelen en gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Diensten aanbieden: Om contact met je op te nemen, je vragen te beantwoorden en onze diensten aan je te leveren.
- Communicatie: Om je te informeren over nieuwe content, diensten, aanbiedingen en nieuws.
- Verbetering van de website: Om de werking van onze website te verbeteren, bijvoorbeeld door te begrijpen hoe gebruikers onze website gebruiken via Google Analytics.
- Juridische verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van facturen en administratieve gegevens.
3. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld. Dit betekent:
- Contactinformatie: Gegevens die we verzamelen via contactformulieren of e-mail worden bewaard zolang als nodig is voor het beantwoorden van je vragen of voor de duur van de overeenkomst.
- Google Analytics: Gegevens verzameld via Google Analytics worden anoniem opgeslagen en zijn 14 maanden na verzameling niet meer toegankelijk voor analyse.
4. Hoe beschermen wij je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Deze maatregelen omvatten onder andere:
- Veilige communicatie: Er wordt secuur omgegaan met je contactgegevens en/of betalingsgegevens.
- Beperking van toegang: Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot de gegevens en alleen voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Regelmatige beveiligingsupdates: We zorgen ervoor dat onze website en systemen up-to-date zijn met de laatste beveiligingspatches.
5. Deel jij mijn gegevens met derden?
Wij delen je gegevens niet met derden, tenzij:
- Je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven (bijvoorbeeld bij het gebruik van externe betalingssystemen of inschrijving voor een externe nieuwsbrief).
- Wij wettelijk verplicht zijn om je gegevens te delen, bijvoorbeeld op verzoek van een bevoegde autoriteit of om te voldoen aan een juridische verplichting.
- We gebruik maken van externe serviceproviders (zoals hostingdiensten of marketingtools), die mogelijk toegang hebben tot je gegevens om diensten namens ons uit te voeren. Deze serviceproviders zijn verplicht om je gegevens vertrouwelijk te behandelen.
6. Jouw rechten
Als gebruiker van onze website heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens we van je verwerken.
- Recht op rectificatie: Als je gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen om deze te corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te verwijderen, tenzij we deze gegevens moeten bewaren om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor directe marketingdoeleinden, bijvoorbeeld als je geen nieuws of updates meer wilt ontvangen.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat je ze kunt overdragen naar een andere verantwoordelijke.
Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via contact@romireads.com.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen om je gebruikerservaring te verbeteren en om gegevens te verzamelen over je gebruik van de website. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het onthouden van je voorkeuren.
- Analytische cookies: We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en de prestaties van de website te verbeteren.
- Advertentiecookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties te tonen die relevant voor je zijn.
Je kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.
8. Wijzigingen in het privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, en de wijzigingsdatum wordt onderaan het beleid vermeld. We raden je aan dit beleid regelmatig te controleren.
9. Contactinformatie
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of hoe wij met je gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: contact@romireads.com
Datum laatste update: 7 januari 2025